Loading…

mediation

leistungen von mediation.mh

Mediation

…ist als alternative Streitbeilegung (kurz ADR: Alternative Dispute Resolution) dem Mediationsgesetz vom 26.06.2012 als außergerichtliche Konfliktlösungsmethode anerkannt, vom Gesetzgeber ausdrücklich gewünscht und vor Gericht zugelassen.

Mediation ist eine strukturierte Streitbeilegungsmethode, bei der die beteiligten Konfliktparteien unter Verfahrensführung eines Mediators eine gemeinsame Lösung erarbeiten.

Bei eskalierten Konflikten, großen Entfernungen der Konfliktparteien oder Problemen ausschließlich auf Sachebene, können die Gespräche auch telefonisch oder mittels anderer moderner Mittel geführt werden.

Die Ergebnisse der Mediation orientieren sich an den individuellen Vorstellungen der Konfliktpartner und zielen immer auf eine win-win-situation ab.

mediation.mh bietet Ihnen operative Lösungen für Ihren Konflikt.
Ein Lösungsprozess beinhaltet:

  • Kostenlose Erstberatung
  • Organisation der Rahmenbedingungen, Erstkontakt zum Konfliktpartner, Terminfindung, Setting
  • Strukturierung der Verhandlungen
  • Strategisches Controlling der Vereinbarungen

Wirtschaftsmediation

Intern

  • Betriebliche Konflikte auf Führungsebene
  • Veränderungsprozesse
  • Entwicklungsprozesse
  • Arbeitsrechtliche Konflikte
  • Konflikte im Teambereich

Extern

  • Konflikte zwischen Unternehmen
  • Konflikte mit Kunden und Zulieferern

Innerhalb eines Unternehmens lauern viele Konflikte. Menschen mit unterschiedlichen Meinungen, Charakter und Hierarchien kommen auf begrenztem Raum täglich zusammen. Konflikte stören den informativen Arbeitsfluss, erzeugen ein unproduktives Arbeitsklima und führen nicht selten zu Fehlzeiten und Folgekosten.

Bei Konflikten zwischen Unternehmen steht die Geschäftsbeziehung im Mittelpunkt. Bewährte Verbindungen werden unsicher. Verlässliche Partnerschaften drohen abzubrechen. Häufig verlieren beide Parteien in langwierigen Prozessen. Durch eine ergebnisorientierte Mediation kommt es in den Unternehmen zu beziehungserhaltenden und praktikablen Lösungen. Bei gemeinsam erarbeiteten Lösungen entstehen oft völlig innovative Ansätze, die den Arbeitsablauf verbessern und motiviertes Arbeiten ermöglichen.

Leistungen Wirtschaftsmediation

  • Sensibler Umgang mit Betriebsgeheimnissen, Schweigeverpflichtung des Mediators
  • Neutrale, geschützte Location
  • SMART Regel (Spezifisch, Messbar, Akzeptiert, Realistisch, Terminierbar): Durch dieses Verfahren ergeben sich klare, mess- und überprüfbare Ziele und Vereinbarungen
  • Auf Wunsch externe Experten: Sachverständige, Steuerberater, Juristen
  • Die fachliche Kompetenz der Betroffenen ermöglichen stets umsetzbare Vereinbarungen
  • Auf Wunsch juristische Prüfung, Vertragsentwurf und notarielle Beurkundung der erarbeiteten Vereinbarung

Konfliktmanagement

Laden Sie hier das PDF »Maßnahmen für das betriebsinterne Konfliktmanagement« herunter.

Mediation im öffentlichen Bereich

Unterschiedliche Interessen bei Projekten und Planungen im öffentlichen Raum bergen oft viel Spannungen und Emotionen. Eskalierende Auseinandersetzungen zwischen Investoren, Bürgern und Bürgerinnen, Verbänden, Initiativen, Verwaltung und Politik führen zu Handlungsblockaden und stören den sozialen Frieden empfindlich. Gerichtliche Verfahren lösen diese Konflikte selten zur Zufriedenheit der Beteiligten, sind oft unsicher im Ausgang und zeitintensiv.
Mediation stellt eine Alternative dar. Durch neutrale Intervention werden Lösungsstrategien entwickelt, die von allen Seiten getragen werden. Dabei entsteht häufig nachhaltig eine konstruktive Streitkultur.

Leistungen Mediation im öffentlichen Bereich

  • Organisierung und Strukturierung des Ablaufs
  • Gesprächsführung

Shuttle-Mediation

In eskalierten Streitsituationen, bei hochstrittigen Parteien eine effiziente Konfliktlösungsmethode. Möglich durch Hilfsmittel wie Telefon oder Skype.

Vorteile

  • Organisatorisch einfach durchführbar
  • Schutz der schwächeren Partei
  • Eskalationen zwischen den Parteien sind ausgeschlossen
  • Gemeinsame Lösungen ohne direkten Kontakt mit dem Konfliktpartner
  • Schnelle rechtsverbindliche Lösungen möglich

Leistungen Shuttle-Mediation

  • Organisierung und Strukturierung des Ablaufs
  • Gesprächsführung